SHIPPING POLICY
משלוח רגיל הינו בין 3-7 ימי עסקים, בעלות 50₪.
ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן. אנו מתחייבים לספק את המשלוח עד ל-12 ימי עסקים במקומות המוזכרים לעיל.
אפשרות לאיסוף עצמי משוהם בתיאום מראש.
RETURN & EXCHANGE POLICY
ניתן להחליף/להחזיר*, עד 48 שעות בלבד מרגע קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש.
החזרות באמצעות שליח יתקבלו בחיוב של דמי משלוח בעלות של 30₪ נוספים.
אין החזר על עלויות המשלוח אל הלקוח וחזרה ממנו. עלות המשלוח בעת החזרה/החלפה תחול על הלקוח/ה בלבד.
החלפה תתבצע בצמוד לחשבונית ובתנאי שהפריט באריזתו המקורית, במצב תקין ושלא נעשה בו כל שימוש.
אין אנו מבטיחים שהמידה או הפריט המבוקשים להחלפה או שינוי מידה קיימים במלאי.
החלפות והחזרות באמצעות איסוף מהחנות - האפשרות להחליף/להחזיר תקפה רק במידה ולא עברו 5 ימי עסקים ממועד אסיפת ההזמנה. במידה וההזמנה תאסף אחרי 5 ימי עסקים לא תנתן האפשרות להחליף/להחזיר.
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
* אין אפשרות החלפה/החזרה של בגדי ים והלבשה תחתונה למעט החלפת מידה בחלק העליון במידה וקיים במלאי. בנוסף אין החלפות/החזרות על קולקציית limited edition ועל פריטים בהזמנה מראש PRE-ORDER.
ההחזר הכספי יהיה בניכוי 5% משווי ההחזר
הזיכוי הכספי יופיע בחשבונך בתום 15 ימי עסקים ממועד קבלת החבילה אצלנו במחסן ווידוא שהגיעה תקינה ואושרה להחזר.
*אין החזרות/החלפות למשלוחים לחו״ל.
עוד פרטים על מדיניות החלפות והחזרות נמצאים בדף התקנון.